คำถามที่พบบ่อย

ใช่ สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าใหม่และเป็นของแท้จากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ บริษัทฯ ไม่จำหน่ายสินค้ามือสองหรือสินค้าปรับสภาพ

มี สินค้าทุกชิ้นได้รับการรับประกันจากผู้ผลิต ระยะเวลาและเงื่อนไขเป็นไปตามที่แต่ละแบรนด์กำหนด อ่านรายละเอียดได้ที่เงื่อนไขการรับประกัน

ชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และพร้อมเพย์ (PromptPay QR) ผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสากล บริษัทฯ ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรของลูกค้า

ไม่จำเป็น ลูกค้าสั่งซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก และตรวจสอบสถานะได้ที่หน้าติดตามคำสั่งซื้อ อ่านขั้นตอนทั้งหมดได้ที่วิธีการสั่งซื้อ

ได้ บริษัทฯ ออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินตามข้อมูลที่ลูกค้ากรอกขณะสั่งซื้อ สำหรับใบเสนอราคา กรุณาส่งรายการสินค้าและจำนวนที่ต้องการมาที่อีเมล [email protected]

ได้ บริษัทฯ รองรับการสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้าจำนวนมาก พร้อมราคาพิเศษสำหรับคำสั่งซื้อปริมาณมาก กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา

บริษัทฯ ตัดรอบจัดส่งเวลา 11.30 น. ของทุกวัน คำสั่งซื้อหลังเวลาดังกล่าวจะจัดส่งในรอบถัดไป โดยทั่วไปลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ

ได้ บริษัทฯ จัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย สำหรับพื้นที่ห่างไกลใช้เวลาจัดส่ง 3-4 วันทำการ

กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า และเก็บกล่องพร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดไว้ให้ครบ บริษัทฯ จะดำเนินการตามนโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน

ลูกค้าสามารถนำสินค้าเข้าศูนย์บริการของแบรนด์ได้โดยตรง หรือติดต่อเราเพื่อให้บริษัทฯ ประสานงานส่งเคลมให้ โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและอาการที่พบ อ่านขั้นตอนทั้งหมดได้ที่เงื่อนไขการรับประกัน

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ลูกค้ายกเลิกได้ด้วยตนเองในระบบ สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว กรุณาติดต่อเรา

ไม่ได้ บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือสั่งซื้อผิดรุ่น หากสินค้าอยู่ในสภาพปกติและใช้งานได้ อ่านกรณีที่ขอคืนเงินได้ที่นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน

บริษัทฯ คืนเงินกลับไปยังช่องทางที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน โดยใช้เวลาประมาณ 15-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรหรือธนาคารเจ้าของบัญชี เจ้าหน้าที่จะแจ้งความคืบหน้าทางอีเมล

มี บริษัทฯ ให้คำแนะนำและจัดสเปกคอมพิวเตอร์ตามลักษณะการใช้งานและงบประมาณของลูกค้า กรุณาติดต่อเรา

ศูนย์บริการลูกค้าเปิดให้บริการวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 – 17.00 น. ดูช่องทางติดต่อทั้งหมดได้ที่หน้าติดต่อเรา